SÉCURITÉ

CONSEILS DE SÉCURITÉ IMPORTANTS POUR LES SERVICES BANCAIRES EN LIGNE

Découvrez les bonnes pratiques et identifiez les dangers du web.

Comment sécuriser vos opérations en ligne

  • Toujours vérifier que l’adresse web du site est authentique en la tapant vous-même : Par exemple https://boaweb.of.africa.
  • Toujours se déconnecter à la fin de votre opération pour clôturer votre session BOAweb.
  • Ne jamais accéder à https://boaweb.of.africa à partir d’un lien mentionné dans un e-mail.
  • Ne fournir aucune information sensible (Nom, Mot de passe, N°de carte …) en réponse à un e-mail, même si celui-ci semble provenir d’une institution financière telle que BANK OF AFRICA.
  • Ne pas laisser votre ordinateur, smartphone ou tablette sans surveillance lorsque vous êtes connecté à https://boaweb.of.africa.
  • Installer un anti-malware/anti-virus efficace sur votre smartphone/ordinateur et le maintenir à jour.
  • Mettre à jour avec les derniers correctifs de sécurité le système d’exploitation de votre smartphone/ordinateur, y compris le navigateur.
  • Surveiller régulièrement l’activité de votre compte à la recherche de transactions ou de retraits inhabituels et prévenez immédiatement la Banque si vous suspectez des irrégularités.
  • S’inscrire au service d’authentification multi-Facteur (MFA) disponible sur https://boaweb.of.africa pour sécuriser vos opérations bancaires en ligne.

Comment obtenir ou récupérer mes accès de banque en ligne BOAweb ?

  • Pour s’inscrire, en tant que nouveau client, rendez-vous dans votre agence BANK OF AFRICA afin de remplir un formulaire d’adhésion. Un e-mail sera ensuite envoyé à votre adresse avec les informations de connexions (accès) à la banque en ligne BOAweb.
  • Pour récupérer vos accès, rendez-vous dans votre agence BANK OF AFRICA pour être identifié. Un e-mail sera ensuite envoyé à votre adresse avec les informations de connexions (accès) à la banque en ligne BOAweb.

Comment modifier mon mot de passe BOAweb ?

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Réinitialiser le mot de passe »
  2. Saisissez votre identifiant actuel et cliquez sur « Recevoir les instructions »
  3. Un e-mail est envoyé à votre adresse e-mail avec un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Cliquez sur le lien dans l’e-mail reçu
  4. Saisissez les 7 derniers chiffres d’un de vos numéros de compte BOA
  5. Saisissez votre identifiant
  6. Composez un nouveau mot de passe
  7. Entrez encore une fois le nouveau mot de passe pour vous assurer qu’aucune erreur de saisie n’a été commise
  8. Cliquez sur « Valider »

Warning 419 Fraud

Comme beaucoup d’autres banques, notre dénomination commerciale  » BANK OF AFRICA  » est de temps à autre utilisée par des personnes mal intentionnées à la recherche d’un partenaire pouvant les aider à transférer des soi-disant fonds importants, valeurs précieuses ou au paiement de transactions commerciales. Nous vous informons que de telles pratiques de cyber-criminalité connues sous le nom  » SCAM 419  » ou  » Advance Fraud 419  » visent à obtenir auprès des victimes potentielles des avances de commissions, soit disant destinées à l’accomplissement de formalités permettant la réalisation des transactions fictives.

Pour plus d’informations sur ces pratiques, nous vous recommandons de faire une recherche Internet (Google, Yahoo ou autres) sur les noms ci-dessus cités ou voir les sites recommandés ci-dessous. Nous avons également constaté parfois, la création de sites Internet fictifs destinés à orienter faussement, les victimes potentielles.

La BANK OF AFRICA :

  • invite les destinataires de mails de propositions à plus de vigilance et de prudence ;
  • portera plainte judiciaire, à chaque fois que nécessaire, pour tout usage ou tentative d’usage de son nom commercial, du nom de ses dirigeants ou préposés, de son logo et de ses signes à des fins frauduleuses ;
  • dégage toute responsabilité vis-à-vis des victimes éventuelles qui doivent s’en référer à leurs autorités de police financière locale ou à leur représentation diplomatique à l’étranger ;
  • respecte les préceptes du GAFI et ne traite jamais de transactions à distance.
  • accepte de recevoir toutes correspondances relatives à ces actes ou tentatives de fraudes à l’adresse mail suivante fraud419@boaholding.com, sans obligation de services de sa part.

Merci de votre compréhension.

Contactez la BANK OF AFRICA

Site d’information utile :
http://www.fraudaid.com/

En cas de problème de sécurité

Renseignez le formulaire et faites-vous appeler par un spécialiste

icon6RAPPEL SOUS 48H

icon7CONSEILLER DÉDIÉ

icon8ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ

    Civilité :

    M.Mme

    Vous souhaitez* :

    Être appeléEchanger par e-mail

    Vous êtes* :

    ParticulierEntreprise

    Vous êtes déjà client ?* :

    OuiNon




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